В удаленном чате может содержаться полезная информация, которую забыл сохранить пользователь. Это очень неприятная ситуация, и никто от нее не застрахован. Переписки из Ватсапа не содержатся на серверах приложения, а только в телефонах владельцев.
Восстановление чатов
На официальном сайте указано, что разработчики мессенджера не в состоянии помочь пользователям в случае утери их личных данных. И поэтому не всегда понятно, можно ли прочитать удаленные сообщения в WhatsApp. В действительности ответ на этот вопрос положительный, но с некоторыми замечаниями.
Владельцы iPhone могут воспользоваться восстановлением файлов из iCloud, нужно только действовать в оперативном режиме, пока резервная копия не обновилась. Для Android все немножко сложнее, здесь потребуются манипуляции с файлами, а также переустановка приложения.
Способ 1: Android
Подключите смартфон или планшет к компьютеру, включите режим передачи файлов из шторки уведомлений. Теперь откройте расположение каталога устройства. Там перейдите по пути: WhatsApp/Databases. Если такого раздела нет, то попробуйте открыть папку microSD вместо внутренней памяти, или наоборот.
В Databases расположено не более 8 файлов, у одного будет самое короткое название, переместите его на рабочий стол. Запомните, он — основной. Остальные документы в имени содержат указание даты. Это резервные копии переписки за определенное число. Выберите нужную и сделайте ее дубликат на рабочем столе.
Затем удалите приложение WhatsApp со смартфона. Заново откройте раздел на карте памяти или внутреннем накопителе. Если данные сохранились, то удалите главный файл, а потом переименуйте документ за нужное число в основной. В противном случае — возьмите его с рабочего стола. Общая суть в том, что главный файл подменяется его резервной копией за определенное число, которой меняется название.
Установите приложение с Play Market и выполните восстановление данных. Все стертые сообщения будут отображаться в соответствии с датой резервной копии.
Внимание: к сожалению, нет способа, как прочитать удаленную переписку в WhatsApp, если сообщения были стерты позже недели назад. В таком случае данные потеряны навсегда и их восстановление не представляется возможным.
Способ 2: iPhone
Нужно просто восстановить данные из iCloud. Проделайте следующие шаги:
- Откройте пункт iCloud из меню настроек устройства.
- Войдите в свой аккаунт и проверьте работу с WhatsApp.
- Если копирование данных мессенджера включено, то запустите его приложение.
- Там зайдите в изменение параметров «Чаты и… – Копирование».
- Убедитесь, что дата создания копии соответствует тому моменту, когда сообщения еще не были удалены.
- Теперь переустановите WhatsApp, войдите под своим номером телефона и подтвердите восстановление.
