Одной из особенностей мессенджера Ватсап является способ хранения и отправки данных между пользователями. Суть в том, что все сообщения и медиафайлы содержатся только на мобильных устройствах пользователей. Сервера приложения используются только для их пересылки, на них ничего не хранится. Такая система реализована для повышения безопасности.
Сохранение переписки
Необходимость в сохранении переписки появляется при переходе на новое устройство или обновлении прошивки, да и просто так, на всякий случай. В этом моменте мессенджер работает со средствами резервирования на мобильном устройстве. Способы, как сохранить переписку Ватсап, различаются для Android и iPhone.
Способ 1: iPhone
Поскольку сохранение выполняется для iCloud, в первую очередь нужно настроить этот сервис на мобильном устройстве. Только потом можно переходить к основной части инструкции.
- Запустите приложение Воцап и перейдите в меню настроек.
- Там откройте раздел «Чаты» и тапните на графу «Копирование».
- Если есть такая необходимость, то включите сохранение медиаконтента. Для этого активируйте соответствующий пункт.
- Теперь нажмите на «Создать копию» и дождитесь завершения процесса.
На этом резервное копирование данных завершено. Войдите на новом устройстве с тем же аккаунтом. Тогда появится предложение восстановления данных. Все переписки будут вновь отображаться.
Способ 2: Android
Для смартфонов и планшетов на Android в качестве облачного хранилища выступает Google Drive. Оно работает только при входе в аккаунт Гугл под устройством.
- В Ватсапе нажмите на пиктограмму с тремя вертикальными точками, она расположена сверху экрана. Найти ее можно на любой из вкладок.
- Там выберите пункт «Настройки».
- В нем тапните на «Чаты», а затем — на «Резервная копия…».
- Если это требуется, включите сохранение видео. Соответствующий пункт находится в самом конце.
- Нажмите на «Резервное копирование» и дождитесь завершения процесса.
На этом все, остается только на новом устройстве войти в ту же самую учетную запись Google и в WhatsApp указать ваш номер телефона. Приложение предложит восстановить прежние данные, соглашайтесь.
