WhatsApp является удобным инструментом общения по Сети с множеством функций. Любая активность контактов, если не были изменены настройки, сопровождается оповещением на смартфоне. Но иногда уведомления Ватсап не приходят.
Возможные причины
Чаще всего данная неполадка связана с тремя причинами: неверные настройки приложения, отключение уведомлений в параметрах мобильного устройства и недостаток оперативной памяти для работы приложения. Разберемся с каждой из них.
Причина 1: Настройки Ватсап
В меню настроек Вацапа есть специальный пункт, отвечающий за управление уведомлениями. Он так и называется. Для начала перейдите в него.
Все оповещения разделены мессенджером на 3 вида: чаты, группы и вызовы. Проверьте настройки каждого из них. Должен быть как минимум выставлен звук уведомления, вибрация и диод — опционально. Еще есть пункт «Всплывающее окно». Если его активировать, то поверх приложений будет появляться сообщение о том, что вашими контактами произведена какая-либо активность в Воцапе.
Иногда уведомления не приходят от конкретного пользователя или группы. В таком случае перейдите в нужный диалог, вызовите контекстное меню и нажмите на их активацию.
Причина 2: Параметры устройства
В параметрах устройства проверьте состояние оповещений. Если данная функция отключена, то верните ее. Также установите какой-нибудь рингтон, в случае его отсутствия.
Причина 3: Нехватка оперативной памяти
С данной проблемой сталкиваются в основном устаревшие модели смартфонов или планшетов. В их распоряжении недостаточное количество памяти, чтобы держать WhatsApp в свернутом состоянии. А если приложение совсем деактивировано, то уведомления не приходят.
Решение в такой ситуации одно. Постоянно закрывайте любые процессы, кроме мессенджера. В таком случае сообщения об активности будут приходить стабильно.
