Для пользователей WhatsApp мессенджер часто кажется удобным местом для хранения информации. Чаще всего, это действительно так: переписки, фотографии и голосовые сообщения упорядочены и находятся в разных чатах. Присутствует функция поиска, с помощью которой можно легко добраться до любой информации.
Но тут есть важный нюанс: все данные все равно хранятся на мобильных устройствах пользователей, если они достигли адресата. Сервера разработчика служат только для пересылки. А это значит, что, например, пропажа смартфона или очистка системы приведут к удалению переписок из Ватсапа.
Такой вариант хранения связан с защищенностью мессенджера. К сообщениям, аудиофайлам и картинкам есть доступ только у участников переписки. И у этого есть определенные минусы, которые проявятся, например, когда стерлись контакты из приложения.
Контакты в WhatsApp
Контакты в WhatsApp напрямую связаны с записной книгой владельца. И если добавить нового пользователя в аккаунт мессенджера, он отобразится и в контактах на смартфоне. А если удалить — он пропадет из обоих мест.
Тогда как восстановить контакты в Ватсапе, если они по каким-либо причинам были утеряны? К сожалению, с помощью штатных функций приложения это сделать невозможно. Не поможет даже техническая поддержка мессенджера.
Единственный вариант — восстановление контактов на смартфоне или планшете. С iPhone и iPad в данном случае все просто. Изначально устройство настроено на сохранение резервных копий данных в облачное хранилище iCloud. Если эта функция не отключена, то просто активируйте восстановление.
С Android все не так однозначно. У мобильных устройств далеко не всех производителей есть автоматическое перенесение данных в облачное хранилище. А даже у тех, которые имеют такую функцию, иногда не сохраняются истории переписки и контакты.
Если вы знаете, что такая функция поддерживается вашим устройством, то воспользуйтесь ей. Все контакты будут вновь отображаться в приложении Ватсап, как и сообщения.
В остальных ситуациях остается только ручное добавление пользователей в мессенджер. Чтобы упростить процедуру, вы можете попросить своих знакомых отправить вам сообщение. А потом уже из диалога внести пользователя в список. Никаких других вариантов, к сожалению, не предусмотрено.