Воцапом пользуется несколько миллионов человек по всему миру. Мессенджер прост, удобен и позволяет бесплатно обмениваться сообщениями со знакомым, в какой бы стране он ни находился. Разработчики стараются улучшить работу приложения, поэтому постоянно выпускают обновления. При его запуске перед пользователем появляется сообщение, в котором рекомендуется установить актуальную версию сейчас или сделать это позже. Но иногда в работе утилиты случается сбой, и пользователи не могут понять, почему Ватсап не обновляется.
Причины неполадки и их устранение
Причин появления проблемы может быть несколько, от них зависит ее решение:
- Недостаток памяти.
- Сбой устройства.
- Отсутствие мобильного подключения или низкая скорость.
Вариант 1: Недостаток памяти
Причиной, почему не обновляется Ватсап, может стать нехватка свободного места на смартфоне или планшете. Приложение целиком установлено во внутренней памяти устройства. Кроме того, в нее выгружаются все голосовые сообщения, а также пересланные данные, если не была отключена эта функция.
Очевидное решение — почистить гаджет, в частности, его внутреннее хранилище, от лишних данных. Тогда ошибки больше возникнуть не должно.
Вариант 2: Сбой устройства
Иногда подобного рода неполадка возникает ввиду сбоя девайса. В таком случае оптимальным решением будет его перезагрузка. Также стоит проверить, устанавливаются ли другие приложения на телефон.
Вариант 3: Проблемы с интернетом
Обновление WhatsApp требует подключения к Интернету. Соответственно, если оно отсутствует, то ничего не получится. Проверить этот фактор можно в браузере. Просто откройте любую страницу. Если есть возможность — переключитесь с мобильного подключения на Wi-Fi.
