WhatsApp не приходит СМС

При регистрации в приложении WhatsApp необходимо дождаться SMS-сообщения с индивидуальным кодом, без которого невозможно продолжить работу с приложением. Это обязательная процедура и избежать ее не получится. Но встречаются ситуации, когда в WhatsApp не приходит СМС.

Устранение проблемы

Как поступить пользователю в этом случае?

  • Проверьте, что номер введен в правильном формате в правой части экрана.
  • Обратите внимание, указан ли код страны и сделано ли это без ошибок.
  • Проверьте соединение с интернетом. Пользователи, находящиеся в роуминге, могут не получить СМС WhatsApp. В такой ситуации лучше повторить процедуру регистрации после окончания путешествия.
  • Перед вводом номера не нужно ставить дополнительные нули или другие знаки.Ввод номера для СМС WhatsApp

Также рекомендуется перезагрузить смартфон и посмотреть, не исправлена ли ошибка. Разработчики рекомендуют не спешить. На получение СМС-сообщения может уйти до 10 минут. Часто задержки происходят из-за медленного Интернет-соединения.

Читайте также:   Ошибка 11 при установке WhatsApp

Перезагрузка Android Если по истечении отведенного времени СМС так и не пришла, то на экране мобильного устройства появится предложение о голосовом соединении. Необходимо дождаться звонка от службы поддержки. Во время вызова будет сказан код активации, который нужно будет ввести в специальную строку.

Причины

СМС-оповещение может не прийти по следующим причинам:

  • На устройстве активированы приложения task killer.
  • Работают приложения, которые перехватывают сообщения.
  • Проблемы с мобильной сетью.Неполадки с сетью Android

В некоторых случаях на телефоне активируются функции, блокирующие звонки и оповещения. Поэтому изначально следует убедиться в отсутствии проблем с самим устройством. Если все в порядке, можно приступать к процедуре регистрации в мессенджере.



One thought on “WhatsApp не приходит СМС

  1. как подключиться к ватсапу, если его пришлось перезагрузить, данные не сохранены и симкарта недавно заблокирована и мой бывший номер мобильного не существует? Аккаунт привязан к странице в фейсбуке, фото на аватаре идентичны, знаю номера и аватары наиболее часто используемых контактов, которые могут подтвердить мою личность. Как восстановить аккаунт чтоб сращу перевести его на новый номер?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *